Usuwanie danych użytkownika

Czyje dane przechowujemy

AOB Scale przechowuje dane konta Użytkownika (e-mail, dane fakturowe) oraz dane integracji z Meta Ads (token OAuth, identyfikatory kont reklamowych, historyczne metryki kampanii pobrane przez nas w celu generowania rekomendacji).

Sposób 1 — automatyczne odłączenie integracji Meta

1. Zaloguj się do AOB Scale.
2. Przejdź do zakładki Konta.
3. Kliknij Odłącz przy koncie Meta.

Odłączenie usuwa token OAuth i identyfikatory kont reklamowych z naszej bazy. Historyczne metryki kampanii zostają usunięte w ciągu 30 dni.

Sposób 2 — usunięcie aplikacji w Facebooku

1. Wejdź na facebook.com/settings → Aplikacje i strony internetowe.
2. Znajdź AOB Scale na liście aktywnych aplikacji.
3. Kliknij Usuń.

Facebook wyśle do nas powiadomienie (deauthorization callback). W odpowiedzi automatycznie usuwamy wszystkie dane Meta powiązane z Twoim kontem w ciągu 30 dni.

Sposób 3 — pełne usunięcie konta AOB Scale

Aby usunąć całe konto wraz ze wszystkimi danymi (konto, integracja Meta, faktury, logi), wyślij e-mail z adresu, na który zarejestrowano konto, na adres kontakt@aobmedia.pl z tytułem „Usunięcie konta AOB Scale".

Potwierdzimy usunięcie w ciągu 30 dni. Faktury VAT zostają zachowane przez 5 lat zgodnie z obowiązkiem ustawowym (art. 112 ustawy o VAT) — są odseparowane od danych behawioralnych i integracyjnych.

Weryfikacja statusu

Po zgłoszeniu otrzymasz e-mail potwierdzający rozpoczęcie procesu, a następnie drugi e-mail po jego zakończeniu. W razie pytań skontaktuj się z nami: kontakt@aobmedia.pl.